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Egal wo Sie sind!

Arbeit an einem gemeinsamen
Dokumentenbestand oder auch
die Aufschaltung auf Ihren PC.
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Windows-Client von amagno

 

Durch den Client haben Sie vollständigen Zugriff auf Ihre Daten, die sich abgesichert in unserer Serverlandschaft befinden.

Folgende Hard- und Softwarevorrausetzungen benötigt der amagno Client für Windows:

  • Microsoft Windows Vista, 7, 8 oder neuer
  • Aktuellste Service Packs auf den Windows Betriebssystemen
  • Microsoft .NET Framework 4.0 Client Profile (wird bei der Installation geprüft und ggf. mit installiert)
  • Mindestens 1 GB freier Arbeitsspeicher
  • Mindestens 20 MB freier Festplattenspeicherplatz (kein Netzlaufwerk)
  • Der Client erfordert zum Arbeiten eine Verbindung zu unserem Server (derzeit noch keine Offline-Fähigkeit integriert)
  • Portfreigabe für die Ports 80 und 808
    Bei fehlendem Port 808 wird die Kommunikation komplett über den Port 80 gesteuert. Diese Einschränkung sorgt für eine langsamere Kommunikation des Moduls.

Für die Installation können Sie auch unsere FAQ nutzen

 

Kunden-Modul

 

Mit dem Kunden-Modul der Mandanten-Fernbetreuung ermöglichen Sie Ihrem Berater nach explizit erteilter Zustimmung Ihren PC über das Internet einzusehen und zu steuern. Der Berater wiederum kann Ihnen Einsicht auf den Bildschirminhalt seines Rechners geben. Durch den gemeinsamen Blick auf einen Bildschirm oder durch das Steuern Ihres Rechners - online über Internet - können Fragen schnell und einfach geklärt werden.

Dateiname: mfb-kunde.exe
Dateigröße: 2,2 MB

Voraussetzungen

Um das Kunden-Modul von DATEV Mandanten-Fernbetreuung einsetzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen vorliegen:

  • Ihr Sitzungspartner führt das Berater-Modul aus.
  • DSL-Anschluss mit mindestens 2000 Kbit/s (Empfehlung).

Jetzt Kunden-Modul der Mandanten-Fernbetreuung herunterladen